问题1.原聘用企业不配合办理“安管人员”证书变更，持证人应如何调动至新聘用企业？
答：原聘用企业不配合办理“安管人员”证书变更，分两步操作：
第一步：新聘用企业通过“江苏省建设行业职业人员服务平台”安管人员模块发起“强制调动申报”业务申请，并按照系统提示上传以下原件扫描件：
(1)强制调动申请表；
(2)新单位聘用合同；
(3)新单位缴纳社保证明；
(4)解聘证明（或司法机关出具与原单位解除劳动合同关系最终劳动仲裁书、法院判决书）；
第二步：持证人需在“苏服办”APP确认“强制调动申报”业务申请。
注：安管人员有以下两种情形的不予变更：
1.证书处于延续申报状态；2.证书处于暂扣状态。
如仍有疑问，可通过电话或邮箱与我们联系，联系电话：025-83666746；邮箱地址：jszjtryzc@163.com。
问题2：“安管人员”、特种作业人员电子证照，如何查询下载？
答：电子证照通过以下方式查询、下载：
方式一：持证人登录“江苏建设人才”网页-证书查询-电子证书模块，选择“部版安管人员”或“部版特种作业人员证书”，输入姓名及身份证号码，自行查询或下载。
方式二：持证人登录“苏服办”APP—“住建领域安管人员及特种作业人员”—“我的证照”中查询到证书信息后，点击“电子证照下载”。
如仍有疑问，可通过电话或邮箱与我们联系，联系电话：025-83666746；邮箱地址：jszjtryzc@163.com。
问题3：“安管人员”、特种作业人员电子证书下载后提示“文档打开失败”或证书大小0KB，如何处理？
答：1.安管人员证书修复：聘用企业登录“江苏省建设行业职业人员服务平台”—“部版安管证书”模块，查询安管人员证书后，点击“损坏修复”或个人登录“苏服办”APP—“住建领域安管人员及特种作业人员”—“我的证照”中查询到证书信息后，点击“损坏修复”。
2.特种作业人员证书修复：可联系省内任何一家考试基地申请损坏修复或个人登录“苏服办”APP—“住建领域安管人员及特种作业人员”—“我的证照”中查询到证书信息后，点击“损坏修复”。
如修复后仍有疑问，可通过电话或邮箱与我们联系，联系电话：025-83666746；邮箱地址：jszjtryzc@163.com。
问题4：“安管人员”外省调入后企业系统中不显示证书或无法下载电子证书如何处理？
答：安管人员外省证书调入，分两步操作。第一步“省外证书信息录入”、第二步“外省证书调入”，请确认是否完成以上两个操作步骤。
如仍有疑问，可通过电话或邮箱与我们联系，联系电话：025-83666746；邮箱地址：jszjtryzc@163.com。
问题5：“安管人员”电子证照如何更换个人照片？
答：电子证照通过以下方式更换个人照片：
方式一：持证人可登录“苏服办”APP，搜索“住建领域安管人员及特种作业人员”并进入应用。应用首页-我的信息-上传个人照片（照片大小50k以内）-点击“更换个人证书照片”图标-保存。照片保存后，电子证照将由服务平台重新生成，预计5个工作日完成，请耐心等待。
方式二：聘用企业登录“江苏省建设行业职业人员服务平台”，点击安管人员—部版电子证照—扫描身份证，扫描完成后电子证照将由服务平台重新生成，预计5个工作日完成，请耐心等待。
如仍有疑问，可通过电话或邮箱与我们联系，联系电话：025-83666746；邮箱地址：jszjtryzc@163.com。
问题6：“安管人员”注销转外省已办理完结，因省外政策或其他原因未能在省外办理入省的，江苏的证书能否恢复或注销？
答：情形一：已办理注销转外省的证书，需撤回原企业，须将以下材料邮寄至我厅行政审批服务窗口：
1.情况说明（具体叙述原由、持证人信息及手机号码、持证人签字并按手印、单位盖章）；
2.与原调出企业新签劳动合同；
3.身份证复印件；
4.原调出企业社会保险机构出具最新缴纳社保权益单。
情形二：因其他原因需将证书推送为“注销”状态的，须将以下材料邮寄至我厅行政审批服务窗口：
1.情况说明（具体叙述原由、持证人信息及手机号码、持证人签字并按手印、单位盖章）；
2.身份证复印件。
窗口地址：江苏省南京市建邺区汉中门大街145号B19窗口，联系电话：025-83666746。
如仍有疑问，可通过电话或邮箱与我们联系，联系电话：025-83666746；邮箱地址：jszjtryzc@163.com。
问题7：“安管人员”电子证照生成失败，提示“所在企业已存在法人A证，无法再新发一本法人A证”，该情况如何处理？
答：企业根据营业执照法定代表人实际情况，将非法定代表人的A类证书做“信息变更”。
步骤一：通过“江苏省建设行业职业人员服务平台（安管人员及特种作业人员）”，进入“安管人员”模块，选择申报业务类型—信息变更（仅做职务变更），并根据要求上传相关材料原件扫描件。
步骤二：个人登录“苏服办”APP，搜索“住建领域安管人员及特种作业人员”小程序确认“信息变更”业务。审核通过并生成电子证照后，平台自动重新推送电子证照，预计5个工作日内完成。
注：职务“法定代表人”变更为其他职务的，须上传相应的职称证书。
问题8：“安管人员”新聘用企业申请调动时，建造师或其他执业资格已注册在新聘用企业，但仍提示证书在原企业，如何处理？
答：该类问题由于数据交换延迟，数据交换需要3-5天时间。交换成功后，新聘用企业再提出调动申请。
徐州安全员报名培训流程：
【重要通知】安全员报名徐州建设局官网3月11日文件已发最新规定：https://zj.xz.gov.cn/govxxgk/13638937zjj//4a54d905-52cd-4814-b395-60c05242df83.html为提高通过率并珍惜考场资源，需要培训课时和测试合格取得合格证带档案保存通过才可在1.0监管系统提交考试报名，安全员6个月一次机会报名考试，报名材料附件请在QQ群文件下载：626316143
现已上线教材习题编委专家课程及题库，直接识别红色二维码在线自助开通或者关注“屹筑建设服务”公众号置顶点击安全员新考在线学习，课程学习课时完成并在线测试合格即可下载培训合格证明上传1.0系统提交考试
提醒考生务必认真多次看课程刷题记解析重点，祝一次通过考试取得证书，需要开通培训及题库的请联系客服老师微信15152801610/18068451610
领取邮寄纸质版逢考必过考试笔记重点！
